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2025년 4월 발생한 SK텔레콤(SKT) 해킹 사고로 인해 개인정보 유출 우려가 커지면서, SKT 가입자뿐만 아니라 SKT 망을 사용하는 알뜰폰(MVNO) 사용자까지 USIM 무상 교체 지원 대상이 되었습니다. 이번글에서는 USIM 교체 대상, 신청 절차, 주의사항 및 보안 강화 방법까지 상세히 설명합니다.
SKT 유심 교체 이유
2025년 4월 SKT 해킹 사고가 있었습니다. 이로 인한 개인정보 유출을 막기 위해, SK텔레콤과 SK 망을 사용하는 알뜰폰 고객을 포함하여 포함하여 무상 USIM 교체. 이는 이용자 보호를 위한 긴급 조치로, 통신 안전성 확보를 목적으로 합니다.
유심 교체 신청 방법
✅ 방문 장소: 전국 T월드 매장 및 공항 로밍센터
✅ 필수 준비물: 신분증
✅ 진행 절차: 본인 확인 후 USIM 무료 교환 신청서 작성 → 기존 USIM 회수 → 새 USIM 수령 및 등록 완료
✅ 사전 예약 권장: 대도시 지역 매장은 혼잡할 수 있으므로 예약 후 방문하는 것이 좋습니다.
3. 유심 재발급 정책
✅ 시작일: 2025년 4월 28일 오전 10시부터
✅ 대상자: 2025년 4월 18일 기준 SKT 및 SKT 망 알뜰폰 가입자
✅ 제외 대상: 일부 워치 전용 USIM, 키즈폰 전용 USIM 등
✅ 지원 내용: USIM, eSIM 모두 1회에 한해 무상 교체
✅ 환급 안내: 4월 19일~27일 사이 자비로 교체한 경우 소급 환급 지원
알뜰폰 사용자 포함
SKT 망을 사용하는 알뜰폰 브랜드(헬로모바일, SK세븐모바일, 리브엠, 스노우맨 등) 사용자도 이번 무상 교체 대상에 포함됩니다. 각 MVNO 고객은 자사 고객센터나 홈페이지를 통해 별도 안내를 받아야 하며, 교환 및 환급 방법이 통신사별로 다를 수 있습니다.
환급 방법
4월 19일부터 27일 사이에 본인 부담으로 USIM을 교체한 고객은 매장 방문 시 자동으로 환급 대상 여부가 확인됩니다. 알뜰폰 사용자는 이용 중인 통신사의 고객센터를 통해 환급 가능 여부를 문의해야 합니다.
개인 경험 및 보안 권장
작성자는 SK텔레콤 장기 이용자로서 해킹 사고 이후 USIM 무상 교체를 신청했습니다. T월드 매장 방문 전 사전 예약을 하고, 신속하게 새 USIM을 발급받았습니다. 추가적으로 유심 보호 서비스 가입을 통해 보안을 강화해야합니다. 이로 인해 SKT는 USIM카드 무상 교환과 함께 유심 보호 서비스 가입을 권잡아혹 있습니다.